Tại mq88, quyền riêng tư của người dùng không phải là điều chúng tôi hứa hẹn – đó là điều chúng tôi cam kết thực thi thông qua hạ tầng kỹ thuật, quy trình vận hành và văn hóa tổ chức. Chính sách này giải thích cụ thể cách mq88 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Mã hóa cấp ngân hàng cho mọi kết nối
Không chia sẻ thông tin vì mục đích thương mại
Người dùng có thể yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào
Công bố rõ mục đích thu thập từng loại dữ liệu
2FA bảo vệ tài khoản trước truy cập trái phép
Tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách mq88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua mq88.bid và các nền tảng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có sử dụng dịch vụ của mq88, bao gồm cả khách không đăng ký (truy cập không tài khoản) và thành viên đã đăng ký. mq88 cam kết tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý liên quan hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được coi là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mq88. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.
mq88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu một cách tùy tiện hay vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là chi tiết từng loại thông tin và lý do thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Mục Đích Thu Thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên thật, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu | Xác minh tuổi 18+ KYC Chống gian lận |
| Liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Giao tiếp dịch vụ Xác minh OTP Khôi phục TK |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (không lưu mật khẩu ngân hàng) | Xử lý thanh toán Rút tiền về đúng chủ |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, game yêu thích, số tiền giao dịch | Phát hiện cờ bạc có vấn đề Cá nhân hóa trải nghiệm |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Bảo mật tài khoản Phát hiện đăng nhập bất thường |
| Cookie | Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn giao diện | Duy trì đăng nhập Cải thiện hiệu năng |
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được mq88 sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
mq88 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc đổi chác thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
mq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất hệ thống. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập mq88.bid.
mq88 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa ngày càng tinh vi. Dưới đây là các lớp bảo vệ kỹ thuật hiện đang được triển khai:
Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả kỹ sư mq88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
2FA qua SMS OTP hoặc ứng dụng Google Authenticator cho mọi hành động nhạy cảm: đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu, rút tiền lần đầu về tài khoản mới.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch theo thời gian thực, phát hiện và chặn tự động các truy cập bất thường trước khi gây thiệt hại.
Hạ tầng mq88 áp dụng nguyên tắc zero-trust: mọi truy cập nội bộ đều phải xác thực, dữ liệu người dùng được tách biệt theo vùng bảo mật và quyền truy cập tối thiểu hóa.
Pentest (kiểm tra thâm nhập) bởi đội ngũ bảo mật độc lập được thực hiện định kỳ 6 tháng/lần, kết quả được xử lý ưu tiên cao nhất trong quy trình vá lỗi.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau, đảm bảo khôi phục trong vòng 4 giờ trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng.
mq88 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Nguyên tắc của chúng tôi là không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, mq88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo quy trình tiêu chuẩn được kiểm định nội bộ.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của mq88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ khách hàng của mq88 kèm xác minh danh tính:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mq88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập, mục đích sử dụng và các bên đã được chia sẻ. mq88 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như ngày sinh đã xác minh) chỉ được chỉnh sửa qua quy trình xác minh danh tính đặc biệt.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính trong 5 năm) và không thể xóa theo yêu cầu trong thời gian đó.
Bạn có thể yêu cầu mq88 dừng sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể (ví dụ: marketing). Quyền hạn chế không áp dụng cho xử lý dữ liệu bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu.
Bạn có thể yêu cầu nhận một bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác. mq88 sẽ cung cấp dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
mq88 sử dụng dữ liệu hành vi chơi không chỉ để cải thiện dịch vụ mà còn để thực hiện trách nhiệm xã hội – bảo vệ những người dùng có nguy cơ phát triển hành vi cờ bạc có vấn đề. Đây là một trong những ứng dụng quan trọng nhất của dữ liệu tại mq88.
mq88 không sử dụng dữ liệu hành vi để nhắm quảng cáo vào người dùng đang có biểu hiện cờ bạc có vấn đề – đây là cam kết đạo đức mạnh mẽ hơn những gì pháp luật hiện hành yêu cầu. Nếu bạn cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm.
Một số dịch vụ kỹ thuật mà mq88 sử dụng có thể liên quan đến việc xử lý dữ liệu tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, mq88 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
mq88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc các thực tiễn bảo mật tốt hơn. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi có ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
Đối với các thay đổi quan trọng (như thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, chia sẻ với đối tác mới, hoặc thay đổi thời hạn lưu trữ), mq88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hay định dạng sẽ được cập nhật mà không cần thông báo trước, nhưng ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại về cách mq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong Chính sách này, hãy liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Trong trường hợp bạn cho rằng mq88 không xử lý đúng khiếu nại về quyền riêng tư của bạn sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam) theo quy định pháp luật hiện hành.